| 日前，南京市鼓楼区物价局对一起教育培训中心收费投诉案件进行了受理，并依法协调当事人退还举报人未上课款人民币1500元。针对此起投诉案特点，以及它在一定范围内可能存在的普遍性,鼓楼区物价局采取了以下措施:
一是加大对驻区培训机构的收费标准检查力度，重点检查社会力量办学是否有教育收费资质、公示、标准及相关的票据资料等内容。
二是加强价格政策法规宣传，集中人力、时间组织一次教育培训收费管理人员培训班。培训从学习相关的法律、法规入手，本着依法收费、规范办学秩序的原则，制定合法、公平、合理的收费标准和依据。
三是进一步做好价格举报受理工作，及时解答受理群众的咨询与投诉，确保区域价格管理工作落到实处。 | 
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